Hotel se nalazi u prestižnom poslovnom i diplomatskom kvartu West Bay, u neposrednoj blizini City Centre Shopping Mall-a i Doha Exhibition and Convention Centra. Udaljen je oko 20 km od međunarodnog aerodroma Hamad.
Crowne Plaza Doha West Bay je luksuzni hotel sa 5 zvezdica koji raspolaže sa 314 moderno uređenih soba i apartmana. Gostima su na raspolaganju dva restorana, Executive Club Lounge, fitnes centar, joga studio, spa centar, kao i otvoreni bazen sa pogledom na grad.
Hotel se nalazi u urbanom delu Dohe i nema direktan pristup plaži, ali se šetalište Corniche i obala Persijskog zaliva nalaze na kratkoj udaljenosti od hotela.
Sve smeštajne jedinice su klimatizovane i opremljene besplatnim Wi-Fi internetom, LCD TV-om sa satelitskim kanalima, mini barom, sefom, aparatom za kafu i čaj. Kupatila su opremljena tuš kabinama sa kišnim tušem, bade mantilima i besplatnim toaletnim priborom.
Usluga u hotelu je na bazi polupansiona – doručak i večera (samoposluživanje – izbor više jela po hotelskim pravilima). Gosti mogu uživati u internacionalnoj kuhinji u restoranu Nidaaya, koji nudi buffet doručak i večeru sa „live cooking“ stanicama, kao i u Riqqa Café-u, koji je otvoren tokom celog dana.
Plaća se: à la carte jela, alkoholna i uvozna pića, obroci van redovnih termina, kao i usluge room service-a.
Spa centar hotela nudi raznovrsne tretmane, uključujući sportske masaže, detoksikacione obloge i tretmane lica, kao i hidroterapiju.
Hoteli imaju pravo promene pojedinih usluga, načina plaćanja istih, kao i perioda korišćenja sadržaja, promene koncepta all inclusive, i slično, a u skladu sa svojom poslovnom politikom, vremenskim uslovima i drugim relevantnim činiocima, te organizator putovanja za iste promene ne može snositi odgovornosti.